業務背景

客戶通過百度搜索找到英誠國際物流企業官網www.aznkj.com與貨物進口專線負責人取得聯系。初步溝通后了解到客戶想從法國進口一批家具到深圳，客戶是具備進出口權的企業，但是之前從未操作過此方面業務，公司也沒有匹配任何相關單證業務員，需要委托我司全權代理貨物海運運輸服務。

業務難點及解決辦法

1、業務難點

1）進口所需原產地證、植檢證等，客戶總會單單不符；

2）目的港收到貨后總會出現破損情況；3）單件貨值過高保險公司不給予投保；

4）萬一查驗目的港會產生額外的費用。

2、解決辦法

1）進口家具屬于法檢貨，所需清關資料要比普貨多一些，發貨前就需要確認清關文件，單單一致，讓發貨方做好格式件郵件發送確認后再出正本郵寄到收貨人手里，后續進行清關操作。始發港裝運提箱時候拍一些空箱照片，確認好原箱體自帶劃痕等印記，并非裝運貨物所造成的箱損。

2）操作細節

提箱前拍空箱照片；

清貨物數量以及外包裝檢查；

裝箱加固拍照；

到目的地檢查物品拍照；

客戶驗貨。

風險提示

提前根據形式發票信息找保險公司協商投保，提前確認好包裝材料包裝照片，提前申請好目的港免箱期，最好申請14-21天。

客戶評價

英誠國際物流業務操作非常專業，沒有出現任何問題，跟英誠國際物流合作省心省力還省錢！感謝英誠國際！